（原标题：10月1日起纸质火车票将正式告别 记者：顾帅辰）

       昨天，“纸质火车票将正式退出历史舞台”话题登顶微博热搜——根据铁路部门规定，今年10月1日起，纸质报销凭证将全面停用，由电子发票取代。这一“突如其来”的情况，勾起了不少人的情绪，有人晒出自己珍藏的纸质火车票，有人回忆起自己和车票的故事。

       事实上，火车客运的“无纸化”进程早在2018年就开始了。2018年11月，海南环岛高铁率先试点铁路电子客票；次年7月，电子客票试点范围扩大，成渝高铁沿线13个车站被纳入其中；到了2020年6月，电子客票在全国普速铁路推广实施，乘客可凭借有效身份证件“一证通行”。

       也是从那时起，乘客可拿到手的纸质车票不再是乘车凭证，它上面也出现了“仅供报销使用”几个字。

       这一变化并不是终点。去年11月1日起，铁路客运开始推广使用全面数字化的电子发票，旅客若要报销，不再需要到火车站、车票代售点、自助机上打印铁路车票，也就是说纸质报销凭证，直接在线上就能开具电子发票。不过，为了方便旅客和单位适应，截至今年9月30日仍为过渡期，在此期间铁路客运仍然实现“纸电并行”，旅客仍可使用纸质报销凭证报销。

       如今，过渡期还有一个月就要结束，纸质车票和其“报销功能”也将正式退出历史舞台。

       面对这一情况，记者也咨询了铁路12306的客服人员。她告诉记者，9月30日之后旅客就没有办法再领取纸质报销凭证了，“目前纸质报销凭证只开具到9月30日，之后车站就不提供了。关于之后是否会推出‘纪念票’之类的措施，还是要等到时候具体通知进行规定。”

       未来该如何开具火车电子发票呢？

       记者了解到，目前火车电子发票仅支持通过铁路12306官方渠道办理。市民乘客可在12306 APP右下角“我的”栏目中找到“电子发票”选项，再点击“开具电子发票”；便会进入电子发票管理页面。这一页面上，会显示尚未开票的行程。发票开具成功后，可选择PDF或OFD格式进行预览或下载，也可以发送至邮箱保存。若需查看已开具的发票，可点击“查看已开票列表”进行查看。

       值得注意的是，电子发票应在行程结束或支付退票、改签费用后180天内申请开具，且铁路电子发票只能为本人车票开具，暂不支持为他人代开。旅客如填写发票信息有误或遇运输服务中止致行程改变等情况，可在原电子发票开具时限内按照准确信息或实际行程重新申请开具一次新的电子发票，原电子发票作废。

       不过，在回忆和惋惜的声音里，也有网友质疑，如果以后没了纸质车票，老年旅客会不会因为不善操作手机，在登车时因为忘记信息而遭遇“乘车难”？别急，针对老年群体可能乘车不便的问题，铁路部门也已经给出了解决方案。

       12306客服人员表示，在纸质报销凭证停用后，旅客仍可以在车站的自助机上打印行程信息单，上面仍然会记载有发车时间、到发车站、座位号、检票口等相关信息，以便旅客正常有序登车。