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未来电商高峰论坛在杭州召开

2023-03-07
       (原标题:未来电商高峰论坛在杭召开 记者:毛郅昊)
       “未来,电商会朝着什么样的方向发展?”“电商的机会在哪里?”“我们怎么做销售渠道?要不要吸引私域流量?”3月4日至5日,未来电商高峰论坛暨2023第一届电商生态赋能大会上,你听到的都是电商行业未来该怎样发展之类的提问。这是一场讨论如何抢抓机遇的高峰论坛。
       现场,回答这些难题的都是知名品牌企业的创始人,他们是国内优秀的电商运营操盘手,为台下创业者们带来行业洞见和破局方法论。
       “就像物理学里的作用力与反作用力,我们相信,带来多少‘利他’就能带回多少回报。”论坛举办方之一、互邦社群的雷锋哥过去5年举办了400多场电商领域活动。他希望这次论坛上的重要分享也能为电商行业的发展带来启发。
       “数据不只是拿来看的,更是拿来用的。”在数字化时代背景下,现场多位知名品牌创始人传递了相同的观点。
       鲨鱼菲特创始人强小明分享了他通过分析数据,发现商机的案例,“几年前,我们注意到鸡胸肉在电商平台上的搜索量很高,但是消费者在电商平台上每搜索100次‘鸡胸肉’,转化的销售量却只有两单。”经过强小明调查,这是储藏运输较难、烹饪不方便、不够好吃、价格高昂等原因导致的。
       “只要能解决这些痛点,鸡胸肉就会成为潜在蓝海市场。”于是,鲨鱼菲特预调了多种口味,并制成了开袋即食的熟鸡肉,且通过规模化生产降低成本。好产品自带流量,2年时间,鲨鱼菲特的鸡胸肉便实现了年销售过亿元。
       在增加销售额的同时,节约成本也是企业关注的重点。论坛从数字化技术为企业节约时间、人力成本,提高办公效率等方面作了分享。
       比如,基普特开发出了数字主播,公司把真人录制的3至5分钟的视频,生成可与消费者互动的数字人,把人从重复的脑力劳动中解放出来。实在智能公司开发的智能软件机器人,只要工作人员在电脑上为机器人示范一遍业务操作流程,软件机器人就能学会并实现自动化办公。
       眼下,电商的销售渠道太多了。不仅有淘宝、京东、抖音、微博、小红书等多种平台,电商还可通过微信等社交软件直接与客户沟通并完成商品交易,可以说,销售渠道日趋“碎片化”。对于电商来说,应该怎么选择销售渠道,又如何利用好它们呢?
       鸭鸭品牌总监胡诗琦认为,去年公司的销售额能破百亿元,不是靠单一平台做成的,而是靠多渠道才实现的。在她看来,不同平台的客户需求不同,电商可以分别为不同客户群体“画像”,“我们注意到,拼多多的用户注重性价比;唯品会上的精致妈妈比较多。”胡诗琦表示,公司愿意尝试不同销售渠道,推出不同产品,以触达更多男女老少。
       恒安集团特通电商总经理蔡朱群介绍:“虽然做私域会分散精力,有时还会形成信息孤岛,但销售渠道‘碎片化’是一个大的趋势,应该勇敢去拥抱。”他相信,只要电商和消费者多沟通,坚持长期主义,把销售渠道打开,然后用数字化的手段作信息、资源方面的链接,就能把挑战变为机遇。

来源:杭州日报 责编: 

关键字 : 杭州,未来电商高峰论坛

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